XIAOYI DAOJIA · O2O

小易到家
上门按摩运营系统

覆盖用户预约、技师接单、运营后台管理的完整 O2O 解决方案。 从选项目、选技师、排班预约,到支付结算、分销营销与质检售后,一套系统跑通全链路。

用户端 H5 技师工作台 运营控制台 分销 / 储值 / 优惠券
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ARCHITECTURE · 产品架构

三端一体,服务上门业务

用户下单、技师履约、平台运营分层协同,减少线下沟通成本,提升接单与结算效率。

01 · USER

用户端 H5

面向 C 端客户,完成发现、预约、支付与评价。

  • 首页轮播 / 公告 / 快捷入口
  • 项目列表与服务详情
  • 技师筛选、关注、详情
  • 可约时间表下单支付
  • 订单、充值、优惠券、会员
02 · TECH

技师端

面向上门技师,管理接单状态与服务履约。

  • 接单 / 休息开关
  • 排班上钟与可约时段
  • 订单接单、出发、完成
  • 收益查看与提现申请
  • 入驻申请与资料维护
03 · ADMIN

运营后台

面向运营与财务,掌控经营、履约与增长。

  • 经营看板与订单趋势
  • 技师档案、排班、等级
  • 项目、加钟、上架审核
  • 优惠券 / 储值 / 分销
  • 提现、流水、财务报表
USER APP · 用户端

清爽青绿界面,降低预约门槛

从首页到下单全流程可视化,城市定位、项目价格、技师状态与可约档期一目了然。

HOME

首页与项目发现

轮播活动、公告滚动、四宫格快捷入口与服务项目列表,帮助用户快速进入预约。

  • 城市切换与定位
  • Banner 可配置跳转(如技师入驻)
  • 全部项目 / 新人 / 优惠券 / 入驻入口
  • 项目卡片展示时长、销量、起价
首页
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项目列表
全部项目
服务详情
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个人中心
个人中心
THERAPIST

技师选择与信任展示

按可服务状态、精选标签筛选技师;详情页展示认证、服务数据与个人简介,提升下单信心。

  • 全部 / 可服务 / 服务中 / 关注
  • 精选、新人、免出行费、极速达
  • 最近可约时间与距离
  • 实名认证、平台保障、资质标识
技师列表
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技师详情
技师详情
BOOKING

可约时间表

按技师排班半小时档展示,绿框可约,忙/占档清晰区分。

ORDER

确认订单支付

填写联系人、手机号与服务地址,提交后进入支付流程。

ASSET

余额与会员

储值充值、折扣卡、会员等级,提升复购与客单价。

GROWTH

优惠与分销

领券中心、邀新活动、分销中心与代理申请入口齐全。

TECHNICIAN · 技师端

接单、排班、履约一把抓

技师可在手机端自助控制接单状态与可约时段,减少后台人工协调。

STATUS

接单 / 休息

一键切换接单状态,与列表「可服务」展示联动,避免无效咨询。

SCHEDULE

排班上钟

按日期设置可约、忙碌、休息档,最多支持批量日期范围配置。

FULFILL

订单履约

支持接单、出发、开始服务、完成等状态流转,过程可追踪。

INCOME

收益与提现

查看服务收益,发起提现申请,由后台审核打款。

JOIN

技师入驻

H5 提交入驻资料与生活照,后台审核通过后开通接单能力。

PROFILE

形象与标签

头像挂件、个性标签、服务城市等运营配置可后台统一管理。

ADMIN CONSOLE · 运营后台

经营控制台,不只是「改配置」

后台覆盖看板、履约、技师、项目、用户、营销、分销、资金与平台配置,满足日常运营与扩张需要。

模块化运营后台

与前台业务一一对应:订单怎么走、技师怎么排、钱怎么分、活动怎么推,都能在后台落地。

数据看板 排班上钟 优惠券 / 储值 分销佣金 提现审核 城市与车费 首页轮播 公众号通知
经营看板 总览仪表盘、订单趋势、技师效能,掌握今日经营情况。
履约中心 上门订单、加钟订单、拒单处理、退款与评价管理。
上门技师 技师档案、排班上钟、等级体系、挂件标签、接单规则。
项目中心 服务项目、加钟项目、类目、保障说明、上架审核。
用户运营 用户列表、标签、黑名单、会员卡产品与会员规则。
增长营销 优惠券、发券策略、邀新、储值套餐、折扣卡。
渠道分销 分销伙伴、业绩看板、分销规则与佣金结算。
资金结算 交易概览、提现审核、平台流水、财务报表、佣金调整。
平台配置 品牌应用、运营城市、车费计价、轮播、弹窗、外链、COS、报警。
OPS

城市合伙人

支持城市代理申请与管理,便于区域拓展与本地化运营。

QA

服务质检

用户反馈、差评申诉闭环,帮助平台处理纠纷与服务质量。

NOTIFY

触达与安全

客服触达、公众号模板消息、紧急报警等能力可配置开启。

CLOSED LOOP · 履约闭环

从预约到评价,链路完整

真实截图演示关键节点:选服务 → 选档期 → 服务完成 → 评价沉淀。

可预约时间
可预约时间半小时档 · 忙占标识
评价服务
评价服务星级 · 标签 · 图文
个人中心
个人中心订单入口 · 资产 · 入驻